Fedup

Fedup是一款处理旅游投诉的应用。本软件主要保护消费者的权益。用户可以在软件上提出申诉，方便大家随时通过平台处理一些航空纠纷，比如遇到航班延误等。、航班延误、航班取消、行李损坏等航班延误、航班取消、行李损坏等问题，均可通过本平台解决，各类航空纠纷和投诉，均可通过APP高效处理；可以更舒服。

Fedup介绍

乘坐飞机难免会遇到航班延误、行李损坏等各种常见问题，使用APP即可高效解决；

航空纠纷投诉后会有反馈结果，不会再有投诉

大大提高了航空纠纷申诉的便利性，不用花精力去和各部门打交道也能维护合法权益航空公司;，并自动将理赔金额退回支付账户；

出行前一键添加航班关注，智能提醒，无遗忘问题，及时掌握航班动态；

分享了很多应用内的成功案例，让您在使用软件时更好的维护自己的权益，索取现金；

Fedup优点

下载安装app，完成后点击图标进入申请

进入登录页面，使用您的手机号码登录

进入首页，输入您乘坐的航班信息，并查看航班详情

点击关注添加航班关注，随时在关注页面查看航班

进入投诉页面，编辑详细信息，一键提交

Fedup亮点

用户只需在Fedup提交投诉内容（仅需1-2分钟即可完成内容）Fedup将全权负责并处理整个协商过程，用户无需费心

如果申诉成功，赔偿金额将退回用户的支付账户

Fedup特色

第一种：自助值机信息滞后

当用户值机时，自助机无法打印登机牌。航空公司工作人员表示，登机牌只能在值机时间后才能更改。当用户重新购买机票并在航空公司柜台申请退票时，工作人员表示可以重新打印登机牌。用户只能退还刚购买的机票，退票手续费为750元。用户向Fedup寻求帮助。Fedup的航空顾问团队梳理了整个案子。由于航空公司的失误，导致用户多次购买机票并产生退票手续费，由航空公司承担。因此，Fedup向航空公司提出索赔，最终用户成功获得退票手续费的赔偿。

第二类：行李破损丢失

一位用户乘坐俄罗斯航空公司的航班，经莫斯科抵达上海，发现行李箱破损严重，遗失物品。用户自行理赔，俄航表示只赔500元。用户认为赔偿远远低于他的物品价值，于是找到Fedup帮他申诉。Fedup根据蒙特利尔公约特别提款权与俄罗斯航空公司交涉，最终为用户争取到了460美元的赔偿，约合人民币3500元。Fedup为用户理赔的金额是用户自己理赔的6倍以上

第三种：机械故障导致延误延误100起飞。航空公司说只赔100元。用户向Fedup寻求帮助。Fedup的航空顾问团队根据运输总条件等规定向航空公司提出索赔，经过沟通协商，Fedup为用户争取到200元的赔偿金

第四种：航班调配导致延误

某用户和共7位好友的航班因航班调配延误了7个小时。用户对航空公司的赔偿答复不满意，于是向Fedup寻求帮助。Fedup根据航空公司的相关规定，本人向航空公司提出索赔并积极协商，最终争取到每位用户200元的应有赔偿，共计1400元。

Fedup说明

通过APP，用户可以实时关注自己的航班信息，了解相关信息变化，以便及时调整计划等，APP还会为您带来智能提醒

用户在Fedupapp，你可以自由吐槽旅途中遇到的烦恼和奇事，与大家分享你的故事和经历。

Fedupapp可为用户提供代办投诉服务，助您快速理赔。你更省心

Fedup优势

关注航班信息，关注你的航班，智能提醒理赔；航班，点击投诉，编辑投资内容；

与申诉团队在线沟通，提供一对一的团队互动，在线沟通非常简单；处理结果及时反馈；

查看理赔金额到账信息，若申诉成功，理赔金额将退还至购票账户；